La plate-forme collaborative - Agence de communication Media Facile


Notre Plate-forme devis collaborative

La stratégie de développement que nous avons imaginé pour nos partenaires et pour nous-même, utilise l’ensemble des moyens les plus efficaces pour être reconnus.

Nous mettons en œuvre des techniques, des procédés et des moyens importants pour occuper le terrain et développer ainsi votre visibilité et les demandes de clients potentiels.

Pour obtenir des contacts, nous proposons :

  • Un ensemble d’outils internet qui offre une reconnaissance inégalée et durable :
    • MediaBook (dédié à un professionnel et son métier),
    • MediaBook métier (dédié à une catégorie professionnelle visible au niveau départemental),
    • portails villes (qui traitent de tous les métiers, basés sur l’intérêt de lecture pour les internautes)
    • Le rapprochement avec des commerces de proximité permettant d’optimiser encore un peu plus la visibilité des offres proposées.
    • L’envoi de newsletters informant sur les prestations de nos partenaires grâce à un fichier très important et très récent (local) sans cesse augmenté de nouveaux prospects.

Gestion des contacts et organisation de la plate-forme devis collaborative

Plate-forme devis

Nos conseillers en charge de la réception et du traitement des demandes reçus pour le compte de nos partenaires (demandes de devis, d’informations ou de contacts) valident et qualifient ces dernières afin d’éviter toute perte de temps.

Validation, Qualification :

Nos conseillers prennent contact par téléphone avec le prospect et s’assurent que les informations recueillies sont réelles et exploitables. Nous parlons alors, de la validation de la demande faite.

Vient ensuite l’étape de la qualification de la demande. Il ne s’agit pas ici de se mettre à la place du professionnel ni de renseigner le client sur le plan technique, mais simplement de fixer un rendez-vous téléphonique avec le futur client et notre partenaire susceptible de répondre à sa demande. Notre But ? S’assurer qu’il existe un réel projet de la part du futur client….

Le talent et le savoir-faire de notre partenaire fera la différence pour que la demande aboutisse.

Suivi, qualité :

Nos conseillers restent en contact avec les prospects ou clients qui ont demandé l’intervention de l’un de nos partenaires jusqu’au terme de l’éventuel projet.

Cette démarche de la plateforme collaborative permet de tenir informé notre partenaire de l’évolution de la réflexion du client.

Elle permet dans certain cas, grâce aux informations qui nous sont délivrées par le client, de faire (ré)intervenir le professionnel si par exemple le client a besoin de compléments d’informations.

Ce suivi constant de la demande s’avère également déterminant pour relancer éventuellement le client et concrétiser ainsi un projet.

 

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